Перекресток. Доставка продуктов на дом

Всем, привет! Сегодня я расскажу Вам об удобном сервисе доставки продуктов на дом торговой сети ПЕРЕКРЕСТОК. Его я попробовал на собственном опыте.

Данная статья пригодится, в первую очередь, тем, кто любит экономить свое время, т. к. у меня физический поход в подобный магазин занимает до 4 часов вместе с дорогой, что согласитесь, многовато для выходного дня. А сегодня, в эпоху Короновируса, вообще лучше никуда не выходить, а делать заказ продуктов прямо на дом.

Свой первый чек я сделал на 5766 руб. и в принципе мне все понравилось. Ниже привожу подробную инструкцию, как заказать продукты на дом.

---

СОДЕРЖАНИЕ:

1. Регистрация на сервисе
2. Настройки в личном кабинете
3. Задание адреса доставки
4. Формирование продуктовой корзины
5. Оформление заказа
6. Указание времени доставки
7. Отслеживание статуса заказа
8. Доставка продуктов на дом

---

Регистрация на сервисе "Перекресток. Доставка еды на дом"

Прежде, чем делать заказ, лучше сразу зарегистрироваться, перейти в личный кабинет и иметь доступ ко всей необходимой информации. Регистрация производится очень просто. Заходим на сайт "Перекресток":

https://www.perekrestok.ru/

Наверху, справа, нажимаем "Вход" и выбираем "Интернет-магазин":

Откроется форма, ничем особо не отличающаяся от регистраций на многих других сервисах. Здесь вводим Имя, Фамилию, почтовый ящик, телефон и придумываем пароль:

В конце нажимаем на кнопку "Зарегистрироваться". Тут не обойдется без проверки на автоматическую регистрацию: система захочет проверить, не робот ли Вы и предложит свою картинку. Мне попался велосипед. Галочками отмечаем все его части:

Т. к. Вы ввели свой телефон, то на него обязательно придет код подтверждения, который нужно ввести и затем нажать на кнопку: "Подтвердить":

После подтверждения телефона Вы оказываетесь в личном кабинете, на этом первый этап выполнен:

---

Настройки в личном кабинете

После регистрации можно сделать различные настройки в личном кабинете, например, указать свой пол и день рождения, что совсем не обязательно. Думаю, в день рождения может прийти какая-либо скидка, но это каждый решает для себя сам. А вот, на карту стоит обратить внимание. Поскольку я ранее уже пользовался "Перекрестком", только off-line, и у меня была карта покупателя, то она сразу высветилась в моем личном кабинете, и на ней было показано число баллов:

Личный кабинет привязывается к карте, а накопленными баллами впоследствии можно оплачивать покупки.

---

Задание адреса доставки продуктов до дома

Теперь нужно ввести адрес доставки. Здесь, на мой взгляд, все сделано намного проще, чем в Окее. Не нужно указывать конкретный магазин, который закреплен за Вами - просто указываете свой адрес, куда нужно привезти продукты:

---

Формирование продуктовой корзины

Продуктовая корзина набирается очень удобно через "Каталог товаров":

Что понравилось - достаточно быстро можно найти подходящий товар. Слева есть фильтры, где можно делать отбор и по типу продукта, и по торговой марке:

Очень важный момент, на который нужно обратить внимание!
У многих товаров в левом верхнем углу отображен значок вида "Число+", как то: "7+", "10+", "15+" и т. д. Если подвести курсор мыши, например, к значку "10+", то можно прочитать следующую фразу: "Этот товар будет свежим более 10 дней после доставки".

Это как раз тот признак, по которому можно контролировать то, что Вам привезли. Поэтому у тех продуктов, где есть такой значок, Вы сразу можете определить для себя достаточны ли для Вас обозначенные условия, или нет:

---

Оформление заказа

После того, как продуктовая корзина сформирована, можно оформить заказ.

Здесь нужно не забыть про СКИДКИ, которые, возможно у Вас имеются, и которыми нужно сейчас воспользоваться. Скидки бывают разными. Например, у меня так получилось, что я формировал заказ в "Черную пятницу", и в процессе набора продуктовой корзины периодически выскакивало сообщение о том, что если набрать продуктов более 5000 руб., то следующая 1000 будет бесплатна. По факту так и получилось. На самом деле я набрал на 6766 руб, но в итоге заплатил 5766:

Также нужно внимательно смотреть почту по которой Вы регистрировались в интернет-магазине "Перекресток". Мне, например, пришло письмо с промокодом после регистрации:

Соответственно этот промокод нужно ввести до оформления заказа. Я его не вводил - отложил до следующего раза:

Также не забываем копить баллы и при случае ими расплачиваться. После этого заказа баллы у меня существенно возросли:

Итак, когда работа со скидками полностью закончена, нажимаем на кнопку: "Оформить заказ":

---

Указание времени доставки

После нажатия на кнопку "Оформить заказ" появится следующая страница с данными о заказе. В середине страницы будет информация о доставке:

Меня приятно удивила возможность доставки прямо в этот же день (по сравнению с Окей, где заказ нужно делать за 2-3 дня до доставки). Т. е. заказ был принят к исполнению в 14:00, и можно было оформить доставку в интервалы:

• 18:00-20:00
• 19:00-21:00
• 21:00-23:00

Условий доставки в "Перекрестке" много, Вы можете сами прочитать их на сайте. Однако, самое главное озвучу:

Если сумма заказа от 4000 руб., то доставка будет бесплатна и можно выбрать любой удобный для себя 2-х часовой интервал доставки!

Выбрав дату и время доставки, проверьте внизу страницы условия оплаты:

Важно!

Я крайне рекомендую вначале использовать именно вариант "Оплата наличными или банковской картой при получении". И вот почему. В любом магазине, какой-бы крупный он ни был, может закончиться товар. К моменту заказа он есть, а в момент набора физической продуктовой корзины, его может не оказаться. Трагедии в этом я не вижу никакой - так случается иногда. Однако если Вы сделали предоплату банковской картой онлайн, то определенную сумму Вы уже потратили, а нужный товар не получите, и замену никакую не хотите - сами делайте вывод. Разницу Вам конечно же вернут, но общее впечатление будет не очень, т. к. Вы заплатили больше, чем Вам привезли. В случае же оплаты при получении, Вы заплатите по факту ровно столько, сколько Вам привезли - это намного более благоприятный вариант. Кстати, и при заказе в Окее я рекомендовал этот же способ оплаты.

В конце, согласившись с политикой обработки персональных данных, еще раз нажимаем на кнопку: "Оформить заказ":

---

Отслеживание статуса заказа

Статус заказа можно отследить, как в личном кабинете:
так и по почте:

---

Доставка продуктов питания на дом

На Ваш телефон должно прийти смс-сообщение вида:

------------------------------------------

"Ваш заказ №... сегодня в период с... по... доставит курьер Онлайн-супермаркета "Перекресток" ФИО курьера. Телефон для связи с курьером: +7...

------------------------------------------

Т. е. максимально удобно: у Вас есть возможность самому связаться с курьером, в случае необходимости.

За час до приезда он обязательно созвонится с Вами.

Курьер принесет Ваш заказ в специальных контейнерах.

У Вас есть возможность проверить заказ. Для этого попросите курьера распечатать заказ прямо при Вас: он пробьет нулевой чек на переносной кассе и выдаст его Вам. Теперь Вы можете вынимать из контейнера продукты, сверять с чеком и ставить отметки:

Все привезли по списку. Качество продуктов меня вполне устроило:

На следующий день позвонил отдел контроля качества и спросил, как меня обслужили.

В общем, первое впечатление очень хорошее. Буду пользоваться сервисом и дальше.