Top

Окей доставка продуктов на дом БЕСПЛАТНО

Окей доставка продуктов на дом

Окей доставка продуктов на дом БЕСПЛАТНО

Друзья, всем привет!
Последнее время, постоянные поездки в гипермаркеты за продуктами превратились в рутину. 3 часа свободного времени приходится тратить в свой выходной день, чтобы затарить холодильник на неделю. Это настолько вошло в привычку, что другого варианта я даже себе не представлял, пока случайно мне не рассказали про сервис: "Окей доставка продуктов на дом".  
Не могу передать восторга от того, что я открыл для себя эту возможность. Уверен, что теперь самостоятельно поеду в гипермаркет на машине очень нескоро. Самое главное, то что при сумме заказа в 2700 руб. доставка абсолютно БЕСПЛАТНА! Но я знаю, что когда я еду в ОКЕЙ на машине за продуктами на неделю, то у меня всегда набирается сумма значительно больше.


СОДЕРЖАНИЕ:

  1. Регистрация на сервисе
  2. Привязка места доставки к магазину
  3. Формирование продуктовой корзины
  4. Оформление заказа
  5. Отслеживание собственного заказа
  6. Доставка и получение товара
  7. Оплата за товар
  8. Мои комментарии по сервису
  9. Итоги

Регистрация на сервисе "Окей доставка продуктов на дом"

Заходим на сайт "Окей доставка продуктов на дом" и выбираем свой регион:

www.okeydostavka.ru

Чтобы совершать покупки, необходимо зарегистрироваться. Для этого на сайте в правом верхнем углу нажимаем "Регистрация":

доставка по регионам

Регистрация очень простая. Она предусматривает заполнение нескольких обязательных полей:

  • фамилия;
  • имя;
  • электронная почта;
  • сотовый телефон;
  • и нужно придумать пароль.

Остальные поля можно не заполнять.

Сразу после регистрации к Вам на указанную почту придет письмо о том, что Вы подключены к системе и можете приступать к заказу:

Доставка по Москве

Привязка места доставки к магазину

После того, как Вы выбрали свой регион, например, г. Санкт-Петербург, необходимо сделать привязку Вашего адреса доставки к магазину. Интересно отметить, что не обязательно к Вам будет привязан именно ближайший гипермаркет, как это было и в моем случае. Сервис сам по Вашему адресу назначит Вам магазин. Для привязки необходимо в верхней левой части сайта нажать еще раз регион. В результате откроется окно:

Доставка по городам России

Далее, в этом окне, в строке адреса, нужно набрать адрес Вашей доставки и нажать на лупу (поиск).

Теперь внимание, очень важный момент! Часть карты окрасится в определенный цвет (В моем случае - это фиолетовый). Слева у Вас будут гипермаркеты, находящиеся по разным адресам. Перещелкивая с одного гипермаркета на другой, обращайте внимание, как меняется цвет прямоугольника, который выделяет гипермаркет. Найдите тот магазин, при наведении на который, цвет выделяющего его прямоугольника совпадет с цветом карты. В моем случае ГМ "Ладожская" также подсвечивается фиолетовым цветом. Когда цвета совпадут, нажимаем кнопку "Готово". Все, привязка сделана!

Нужно понимать, что если Вы привяжете другой магазин, то доставка по адресу не будет осуществлена!

Формирование продуктовой корзины

Формирование заказа производится как в обычном интернет-магазине. Вы переходите в каталог и начинаете формировать свою корзину:

Продукты на дом

При указании количества товара нажимайте "+" или "-". И это выбранное количество товара будет добавляться или убираться из корзины. Для весового товара кнопки "+" и "-" дают возможность указывать вес с шагом в пол килограмма. Если Вам явно нужно указать, например, 1 кг и 200 гр., тогда явно наберите в поле число 1,2 кг.

Вы спросите, как же могут привезти ровно 1,2 кг яблок с точностью до граммов? На самом деле, при формировании Вашей корзины итоговый заказ в любом случае будет пересчитан. И если вес получится, к примеру, не 1,2 кг, а 1,1 кг, то и ценник, соответственно, будет на этот вес. Как я заметил, Вам точно постараются уложиться в Вашу сумму (либо чуть меньшую, но никак не большую).

При подборе товара нужно понимать следующие вещи:

  • Есть товары, которые можно купить в интернет-магазине, но которых нет в реальном гипермаркете, и наоборот. Поэтому, не удивляйтесь, если чего-то не увидите.
  • Ценники в реальном гипермаркете и интернет-магазине могут отличаться. При формировании корзины нужно смотреть на цены и скидки, которые есть именно на сайте.

Во время работы с каталогом сразу научитесь работать с функцией: "Сохранить корзину как шаблон", она находится внизу, прямо под Вашим заказом:

Продукты с доставкой на дом
В любой момент Вы можете приостановить формирование своей корзины, например, отложить на пару часов, и вернуться к ней позже. Для этого нужно сохранить Ваши труды в шаблоне. Нажимаем на кнопку: "Сохранить корзину как шаблон". Откроется окошко, в котором нужно задать имя Вашего заказа. Например, я назвал "Корзина выходного дня". В дальнейшем, Вы можете сформировать несколько таких шаблонов, например, "Корзина питания на неделю", "Корзина на праздничный стол", "Корзина на корпоратив", "Корзина на еженедельное питание сотрудников компании" и т. п.

В любой момент Вы можете в свой шаблон добавить новый товар или удалить существующий и после этого перезаписать шаблон - это очень удобно!

Формирование продуктовой корзины на базе предыдущего заказа или шаблона

Если Вы ранее уже делали заказ, то очень удобно новый заказ делать не с нуля, а на базе ранее выполненного заказа или шаблона. Для этого щелкните по своему профилю (правый верхний угол сайта). Откроется окошко, из которого можно выбрать либо заказ, либо шаблон:

Продукты из Окей

Если Вы выбрали "шаблон", то откроется список ранее сделанных шаблонов с кнопкой "Добавить шаблон в корзину", по нажатию на которую, все товары из шаблона перейдут в корзину под новый заказ.

Если Вы выбрали "заказ", то откроется список ранее сделанных заказов с кнопкой "Повторить заказ", по нажатию на которую, все товары из заказа перейдут в корзину под новый заказ.

В обоих случаях сервис предупредит Вас, что если какого-то товара из предыдущего заказа или шаблона нет в наличии, то данный товар не попадет в корзину.

Если Вы что-то перепутали, например, нечаянно добавили в корзину заказ дважды, и сумма увеличилась в 2 раза, то не переживайте - есть кнопка "Очистить корзину", которая находится внизу под вашим заказом, там же, где и кнопка "Сохранить корзину как шаблон".

Оформление заказа

После того, как Вы полностью сформировали продуктовую корзину, переходите к оформлению заказа. Для этого на странице, где отображаются Ваши продукты с количеством и ценами, нажмите на кнопку "Сформировать заказ". Откроется следующая форма:

Заказ продуктов на дом

В открывшейся форме по сути все поля являются обязательными и уже частично заполнены. Что еще обязательно нужно заполнить:

  1. Поле "Комментарий". Его очень важно заполнить, вписав самые важные для Вас моменты покупки. Работник магазина при формировании реальной продуктовой корзины учтет эти требования. Например: "свежий хлеб датой доставки" или "яблоки без червоточин" или "лук только крупный" и т. п. К сожалению, на все Ваши пожелания отведено только 125 символов, и придется укладываться в эти ограничения. Я думаю это специально сделано, в противном случае все бы стали писать в них длинный и жесткий перечень требований к заказу, который в результате мог бы стать просто невыполнимым. Однако, на мой взгляд этого слишком мало. Могли бы сделать ограничение хотя бы 500 символов.
  2. Поле "Выбор/изменение способа оплаты". Я крайне рекомендую при формировании самой первой корзины производить оплату наличными или банковской картой по факту получения продуктов. Курьер, который Вам доставит товар, сможет принять у Вас оплату как наличными, так и по карте (у него все с собой), что очень удобно. Почему первый раз не нужно платить on-line? Потому, что во-первых, еще до доставки Вам придется расстаться с деньгами (чисто психологический момент). Во-вторых, итоговый заказ, который к Вам придет, в любом случае, будет немного скорректирован на меньшую сумму из-за того, что точно до граммов весовой товар невозможно подобрать и части товара может не оказаться к моменту доставки. Кроме того, Вы можете вдруг передумать что-то брать по тем или иным причинам, например, мясо Вам покажется недостаточно сочным. В этом случае, сумма Вашего заказа может существенно уменьшиться. Но денег то Вы отдали уже больше, чем сумма заказа. И разницу Вам курьер не сможет погасить на месте в момент доставки, при оплате on-line. Эти деньги вернутся к Вам обратно на карту только в течение 3-х дней. Вот и получится, что у Вас сразу может сложиться неверное и не очень приятное впечатление для первого раза: товары не все, часть не подошла, денег переплатили, вернут оставшиеся только через 3 дня. Чтобы этого не было - платите вначале по ФАКТУ в момент доставки. Немного попривыкните, поймете смысл и технологию данного сервиса, все осознаете и дальше сможете спокойно переходить к оплате on-line. При оплате on-line, как я говорил ранее, Вы делаете 100% предоплату по банковской карте и ждете свой заказ.
  3. Поле "Выбор способа и времени получения". Это поле находится прямо в центре формы и выделено красным цветом. Здесь есть вариант самовывоза (не рассматриваем) и вариант доставки. При переходе к данному пункту откроется календарь, в котором нужно выбрать возможную ближайшую дату доставки и временной диапазон, который будет Вам удобен и который определяется 3 часами: с 11-00 до 14-00; с 16-00 до 19-00; с 19-00 до 22-00. Здесь есть важный нюанс: если Вы задумали делать заказ, то нужно это делать заранее - примерно за 1-2 дня до желаемой даты доставки, тогда можно выбрать абсолютно любое удобное для себя время.

После заполнения всех полей и нажатия на кнопку "Далее", на экран выведется полностью Ваш заказ со всеми позициями, ценами, количеством, датой и временем доставки, Вашими пожеланиями к заказу:

Заказ продуктов из Окей

Нажав на данной странице на кнопку "Завершить оформление", Вы тем самым, полностью подготовите свой заказ. На следующем экране Вы увидите Ваш заказ с уже присвоенным номером.

Отслеживание собственного заказа

После формирования заказа, у Вас есть прекрасная возможность прямо из личного кабинета отслеживать его статус. Для этого необходимо в правом верхнем углу сайта щелкнуть на свой профиль, в появившемся окне выбрать "Заказы" и на экране отобразятся все Ваши ранее сделанные заказы и только что созданный заказ:

Продукты не выходя из дома

Статусы будут разные: "Создан", "Подтвержден", "В процессе доставки", "Выполнен".

Доставка и получение товара

После всех действий, описанных выше, Вам, собственно, остается только ждать назначенного времени и быть на месте, чтобы получить свой заказ, периодически поглядывая в личном кабинете, как меняется его статус. Примерно за 30 минут - 1 час Вам позвонят из гипермаркета, чтобы убедиться, что Вы на месте и ждете доставку.

Доставку Вам сделают прямо до квартиры. Какие есть особенности, которые я узнал на горячей линии:

  1. Если стоимость заказа от 2700 руб., то доставка бесплатная. Если меньше, то стоимость доставки составляет 249 руб.
  2. Если первоначальная стоимость заказа была более 2700 руб, но при доставке Вы от чего-то отказались и новая стоимость заказа стала менее 2700 руб., то в этом случае доставка все равно считается бесплатной.
  3. Вы вправе отказаться от каких-либо товаров, если Вы понимаете, что они Вас не устраивают по определенным причинам. В этом случае заказ будет пересчитан прямо на месте.
  4. Если доставка приехала к Вашем дому, а лифт сломался, то заказ весом до 40 кг будет поднят к Вам в любом случае даже на самый высокий этаж.

Курьер при доставке товара должен выдать Вам 1 экземпляр "Накладной на заказ". Мой совет - не поленитесь и проверьте каждую позицию, поставив галочку напротив проверенного товара. Не чувствуйте себя неловко - курьер Вас подождет.

Вот мой экземпляр накладной:

Как оформить заказ продуктов

К сожалению, может случиться так, что на момент, когда Вы только формировали заказ, определенный товар был на складе, а к моменту сбора вашей реальной корзины он закончился. В этом случае гипермаркет предложит Вам альтернативную замену. Согласитесь Вы или нет - это другой вопрос, но предложение точно будет.

Поэтому, к накладной обязательно будет приложен бланк замены одних товаров на другие:
Доставка продуктов на дом

Оплата за товар

  • За товар можно расплатиться пластиковой картой или наличными при получении товара. У курьера есть с собой все необходимое.
  • За товар можно расплатиться через интернет пластиковой картой при формировании заказа, т. е. до момента доставки.

Теперь переходим к самому интересному - итогам моей работы с сервисом.

Мои комментарии по сервису

Ниже привожу собственные комментарии по сервису.

Плюсы

Среди несомненных плюсов можно отметить следующие:

  • Обалденная экономия времени. Один раз (самый первый) Вы тщательно планируете продуктовую корзину, сохраняете ее в шаблон, и в дальнейшем только корректируете для новых заказов.
  • Вы можете заказывать продукты на неделю, не выходя из дома, когда реально заболели, и возможности ехать своим ходом и бродить по гипермаркету 2 часа Вы не в состоянии.
  • Вы можете сделать на семью один аккаунт и пользоваться им совместно. Например, муж сделал заказ через интернет, жена зашла и подкорректировала его с другого компьютера. Для большого корпоратива или юбилея формирование заказа можно полностью превратить в коллективное творчество.
  • Возможность заранее формировать корзину, исходя из существующего бюджета. Например, спланировать покупки четко на 5000 руб. В реальном гипермаркете все происходит по-другому: денег истрачено больше, чем нужно, при этом часть продуктов не куплена.
  • Возможность оплачивать товар по факту его получения любым способом: наличными или по карте.
  • Возможность без проблем отказаться от товара, который Вы раздумали приобретать. Ну не нравится Вам мясо, которое показалось слишком жилистым - ну не берите его. Но не превращайте этот эпизод в трагедию вселенского масштаба, и не говорите, что больше в жизни не будете пользоваться этим сервисом.
  • Нет обратной связи, по которой можно было бы напрямую, по телефону корректировать продуктовую корзину. Очень здорово, что автозамена товара производится автоматически, и мне никто не звонит на работу во время совещания и не спрашивает меня о том, что можно ли печенье "зимушка" заменить на печенье "летушко". По мне так: чем меньше меня дергают - тем лучше. Я сформировал заказ и забыл до момента его получения, и готов к здоровой альтернативной замене, в случае отсутствия товара. Представляете, что бы было, если бы такая возможность была? Телефонная сеть гипермаркета просто бы рухнула от звонков клиентов, которые бы по полчаса выясняли отношения с продавцами и доказывали, что им непременно нужна "зимушка".

Минусы

  • Сервис не подходит тем, кто делает свои покупки строго по списку и не приемлет никаких альтернативных замен. (Если в момент заказа Вы сделаете ставку на какой-то особый и редкий сыр, а Вам его не привезут, то не нужно, чтобы по этому поводу у Вас случился сердечный приступ).
  • Невозможно удалить неправильно сформированный заказ самому из личного кабинета. Нужно звонить в гипермаркет и делать это по телефону (надеюсь, со временем это доработают).
  • Если существует оплата on-line, то логично к оплате товаров по банковской карте, добавить возможность подключения многих других способов оплаты: Yandex-деньги, WebMoney, Robokassa, SpryPay, PayPal и другие.
  • Поле "Комментарий" к заказу нужно хотя бы расширить до 500 символов. А то оно сейчас выглядит чисто формальным. Нужных требований туда не вписать должным образом.
  • Невозможность привоза нескольких вариантов одного и того же товара, чтобы можно было выбрать. (Ну очень хотелось бы из 10 кусков свиной шеи выбрать свой кусочек).

Переходим к итогам.

Итоги

На своем личном опыте хочу сказать, что сервис мне очень понравился, и я уже думаю, что в дальнейшем только так и буду заказывать продукты на дом. Мне не важно, что чего-то мне не привезут. Если привезут что-то просроченное - я всегда могу от этого отказаться. Докупать мелочевку на неделе между делом в любом случае приходится, как например, свежий хлеб, но зато я реально не трачу свое драгоценное время и силы в свой выходной день на рутину.

Итак, подытожим:

  • Экономия времени. Дома, на диванчике с ноутбуком, гораздо быстрее и приятнее сформировать заказ на базе готового шаблона, чем писать тот же список продуктов на листике, а потом с ним ехать в гипермаркет.
  • Замена рутины творческим процессом. Еженедельный выезд за продуктами, да еще чаще всего в выходные - это рутина, занимающая время и отнимающая силы. А спокойное и рассудительное перекладывание виртуальных продуктов в виртуальную корзину, со знанием дела - это сплошное творчество.

А вот мой личный кабинет, из которого видны уже сделанные мною заказы:

Доставка продуктов на дом

www.okeydostavka.ru

Аналогичный супермаркет "Перекресток" также мной протестирован. Читайте подробности!

11 комментариев


  • Книги и видеокурсы
  • Наталья Орлова

    15 февраля, 2017 at 5:49 дп

    Спасибо, Сергей! Очень интересная и полезная статья. Мне не так давно тоже пришла такая идея (наверное, мысли всё-таки витают в воздухе). Обязательно возьму на вооружение.
    С уважением,
    Наталья Орлова

  • Арсений

    15 февраля, 2017 at 8:14 дп

    Спасибо!
    Подскажите, пожалуйста, есть ли различия в стоимости продукции на сайте и в самом гипермаркете?

      • Арсений

        15 февраля, 2017 at 8:40 дп

        В интернет-магазине в среднем цены выше?

  • Елена

    15 февраля, 2017 at 10:20 дп

    Большое спасибо, очень подробно и понятно! Как-то не приходило в голову, что у Окея есть доставка. Надо посмотреть.

  • Денис

    17 февраля, 2017 at 2:24 пп

    Привет, Серега!
    Вещь полезная, но есть нюанс – свежие овощи, фрукты, мясо и рыбу так покупать не стоит, т.к. положат, что под руку подвернется. А вот для всего остального, заранее запакаванного – подходит отлично.

    У нас на острове, помимо интернет-варианта, есть еще вариант доставки купленного в магазине – ну в смысле, не все могут приехать на машине, соотв. приходишь, набираешь из зала что надо, а потом содержимое твоей телеги (или даже телег) привозят тебе домой. Пожилые люди этим часто пользуются, ибо им зараз все не дотащить полюбому. Тут, однако, проблема с продуктами, требующими холодильника – телега ожидая фургона будет стоять как есть.

  • Ирина

    7 августа, 2017 at 7:33 пп

    Здравствуйте, Сергей. Спасибо Вам большое за Ваш сайт и за такую замечательную доп.функцию, как доставка товаров из О’КЕЯ. Сегодня впервые воспользовалась данным сервисом и впечатления только положительные. Как мне показалось, цены на некоторые товары в интернет- магазине даже ниже, чем в гипермаркете. По моей просьбе в комментариях к заказу мне даже разрубили косточку в мясе. К фруктам тоже нет претензий. Я думаю, если они будут класть в интернет-заказы то, что под руку подвернется, то растеряют рано или поздно всех клиентов..
    В общем, я довольна на все сто: я не трачу свое время и не таскаю сумки по 10 кг…
    Процветания Вашему сайту и Вам, Сергей, и еще раз спасибо…

  • Юрий

    3 июля, 2019 at 4:20 пп

    Спасибо Сергею за информацию, которую должны где-то разместить авторы сайта. Работает он из рук вон плохо, никакой надежды на получение заказа нет. Введение данных срывается. Помощи от сотрудников лично никакой.

  • Вероника

    28 декабря, 2020 at 4:38 пп

    Сейчас уже цены на доставку поменялись, не 249р стоит, а 99р и от 2900 бесплатная. Несколько раз брала там и сейчас, с этой новой волной, очевидно, опять буду заказывать. По сравнению с другими сервисами Окей намного лучше. В Утконосе вообще треш творится, вплоть до пьяных курьеров, в Перекрестке просрочку пару раз привозили. Тут косяков пока не было.

Добавить комментарий
Имя*
Email*
Веб-сайт